¿Qué plazo tiene la unidad responsable de las quejas y sugerencias en cada organismo para informar al ciudadano de las actuaciones realizadas según dispone el artículo 16 del Real Decreto 951/2005, de 29 de julio, por el que se establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado?:

Respuestas: A15 días naturales.
B15 días hábiles.
C20 días naturales.
D20 días hábiles.
Oposición: Cuerpo de Gestión de la Administración Civil del Estado
Bloque: Políticas Públicas
Tema: Tema 1. Políticas de modernización de la Administración General del Estado. La Administración electrónica. Acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos. La Agenda Digital para España. La calidad de los servicios públicos y de atención al ciudadano. Mejora Regulatoria y Análisis de Impacto Normativo.
Ley: Real Decreto 951/2005, de 29 de julio, por el que se establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado
Preguntada en la convocatoria de:: (2010-10-23 - OEP 2010) Examen Oficial Cuerpo de Gestión de la Administración Civil del Estado

Preguntas similares

1. Según lo establecido en el artículo 16 del Real Decreto 951/2005, de 29 de julio, que establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado, ¿cuántos días hábiles tiene la Unidad encargada para responder al ciudadano tras recibir la queja?: ANo hay un plazo específico establecido.
BDe 10 días hábiles.
CDe 15 días hábiles.
DDe 20 días hábiles.

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